Facebook Pixel

Campeon Bekron

Aviso de Privacidad

1.   GENERAL

Aislantes Nacionales SpA, en adelante denominada Aislantes o Henkel, respeta la privacidad de cada persona que visita nuestro sitio Web. Ahora nos gustaría informarle del tipo de datos recogidos por nuestra empresa y el modo en que se utilizan. Asimismo, descubrirá cómo puede hacer uso de sus derechos como sujeto al que se refieren los datos. Cualquier cambio realizado en la Declaración de protección de datos se publicará en esta página. Esto le permitirá poder informarse en cualquier momento sobre qué tipo de datos recogemos y cómo utilizamos esos datos. Esta declaración de protección de datos no se aplica a sitios Web accesibles a través de hipervínculos o sitios web de Henkel.

DATOS PERSONALES

Los datos personales que Henkel trata son:

Datos de identificación y contacto:

  • Nombre completo,
  • Domicilio,
  • Telefónico fijo y móvil,
  • Correo electrónico,
  • Imagen o fotografía,
  • Firma autógrafa,

Existen opciones dentro de nuestro sitio web donde podremos obtener datos personales de una tercera persona (por ejemplo, un sitio de Internet puede permitirle mandar información de nuestros productos y servicios a un amigo, en cuyo caso requeriremos el nombre de esa persona y su dirección de correo electrónico). Para ello necesitamos que usted cuente con el consentimiento de dicha persona, por lo que, si nos envía la citada información, entenderemos que ha solicitado previamente la autorización del titular de los datos, para compartirlo con nosotros.

Datos personales de menores de edad

En términos generales nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos no se destinan a menores de edad. Sin embargo, en dado caso que se obtengan, usen o almacenen datos personales de menores de edad, se hará con el consentimiento de sus padres o tutores. Cuando un menor se identifica como tal, incorporamos instrucciones para obtener el consentimiento de sus padres o tutores antes de que el menor nos proporcione cualquier dato de carácter personal.

Si usted es padre/madre o tutor de algún menor de edad que haya proporcionado sus datos personales sin su consentimiento, puede solicitar el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO enviando un correo electrónico a: aviso privacidad@henkel.com

Henkel respeta la privacidad de cada persona que visita nuestro sitio Web. Ahora nos gustaría informarle del tipo de datos recogidos por Henkel y el modo en que se utilizan. Asimismo, descubrirá cómo puede hacer uso de sus derechos como sujeto al que se refieren los datos.

Cualquier cambio realizado en la Declaración de protección de datos se publicará en esta página. Esto le permitirá poder informarse en cualquier momento sobre qué tipo de datos recogemos y cómo utilizamos esos datos.

Esta declaración de protección de datos no se aplica a sitios Web accesibles a través de hipervínculos o sitios web de Henkel.

 

2.   RECOPILACIÓN, USO Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Nombre de la entidad responsable: Aislantes Nacionales SpA. El representante legal es representada por la señora Jenny Paola Salinas Salcedo cédula de identidad número 24.822.083-K, y por el señor Leonardo Osorio Pizarro, cédula nacional de identidad número 12.448.164-3, ambos domiciliados para estos efectos en Avda. Senador Jaime Guzmán Nº 220, Comuna de Quilicura, Región Metropolitana de Santiago, Chile.

Aislantes Nacional SpA usa datos personales primariamente para proveer este sitio a los usuarios y para asegurar su funcionamiento apropiado y seguro. Cualquier otro procesamiento de la información solo ocurre en base a otros permisos u obligaciones estatutarias que el respectivo usuario ha consentido a Aislantes Nacional SpA o Henkel.

Aislantes Nacionales SpA almacena y trata los datos específicamente con las siguientes finalidades:

Cuando los usuarios visitan el sitio web, Aislantes Nacionales SpA recopila y almacena automáticamente determinados datos. Esto supone: la dirección IP o la identificación del dispositivo alojados en el dispositivo terminal que necesitamos para transmitir el contenido solicitado (por ejemplo: contenido particular, textos, imágenes e información del producto, así como archivos de datos facilitados para descargas, etc.), la actividad de los usuarios en el contexto del sitio web, el tipo de dispositivo terminal correspondiente, el tipo de navegador utilizado, así como la fecha y hora de uso.

Aislantes Nacionales SpA almacena esta información durante un máximo de 7 días con el fin de reconocer y buscar el uso indebido.

Aislantes Nacionales SpA también utiliza esta información para mejorar la presentación del servicio, características y funcionalidades, así como tareas generales de administración

Aparte de esto, Henkel elimina o anonimiza los datos en uso, incluidas las direcciones IP, sin retrasos inapropiados en cuanto ya no son necesarios para los fines mencionados anteriormente.

El tratamiento y uso de los datos está basado en disposiciones legales que justifican esas operaciones sobre la base de que (1) el tratamiento es necesario para facilitar el sitio web; o (2) Henkel tiene interés prioritario legítimo en asegurar y ampliar la funcionalidad y el funcionamiento sin errores del sitio web y que se adapte a las necesidades de los usuarios.

Los destinatarios de los datos recopilados pueden incluir miembros de los departamentos internos responsables, otras empresas afiliadas o relacionadas con Aislantes Nacionales SpA, proveedores de servicios externos (por ejemplo, para alojamiento y gestión de contenido, agencias de marketing, otros proveedores externos si esto es necesario para los servicios que brindan), autoridades en el ejercicio de sus respectivos deberes y poderes, por ejemplo, en el caso de una solicitud oficial de su parte, o si es necesario para establecer, ejercer o defender los derechos de Henkel, y los adquirentes actuales o futuros de empresas de Aislantes Nacionales SpA en caso de una transacción comercial, como una venta, fusión o adquisición.

En los casos en que Henkel designe terceros mandatarios o encargados para los casos mencionados, estos terceros realizarán el tratamiento de datos personales conforme al encargo y a las instrucciones que le imparta Henkel, quedándole prohibido su tratamiento para un objeto o fin distinto del autorizado, o incompatible con el mismo, el cual, en todo caso, será siempre consistente con los términos de las autorizaciones que el usuario otorgue y con esta Política.

En el caso de terceros encargados de servicios externos, los servicios podrán prestarse tanto en el territorio de Chile como en el extranjero, conforme con la legislación vigente.

 

3.   TRATAMIENTO ADICIONAL DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Aislantes Nacionales SpA proporciona a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo a brindar Información Personal, puedan acceder a esta declaración de protección de datos y puedan dar su consentimiento a fin de que Henkel proceda al tratamiento automatizado de sus datos personales.

En cuanto a los formularios electrónicos de recolección de datos del sitio web, salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una disminución en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique expresamente lo contrario. Cuando usted nos suministre voluntariamente datos de carácter personal, nos está autorizando para utilizar dicha Información Personal de acuerdo con los términos y condiciones de nuestra declaración de protección de datos.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Aislantes Nacionales SpA son veraces y se hace responsable de comunicar a ésta cualquier modificación en los mismos. Aislantes Nacionales SpA puede guardar y procesar su Información Personal u otros datos personales para entender mejor sus necesidades y el modo en el que podemos mejorar nuestros productos y servicios. Asimismo, podemos utilizar su Información Personal a contactar usted, (por ejemplo, para personalizar la información de los productos o servicios que le ofrezcamos, para poder enviarle materiales de marketing o promoción o para poder responder a sus comentarios o solicitudes de información).

Su información puede ser revelada a con agentes o contratistas de Henkel en relación con servicios que estos individuos o entidades realicen para Aislantes Nacionales SpA. Cualquier cambio en esta declaración de protección de datos será publicado en la sección de Términos de uso de este sitio web. Esto le permitirá conocer a Usted conocer en cualquier momento qué información estamos guardando y cómo recolectamos y usamos dicha información. Usted deberá tener en cuenta que entregaremos su Información Personal a autoridades competentes si es requerida por las mismas.

 

4.   COOKIES, PÍXELES, HUELLAS DACTILARES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies son pequeñas unidades de datos que su navegador almacena temporalmente en el disco duro de su dispositivo y que son necesarias para utilizar nuestro sitio web. Una cookie a menudo incluye un identificador único, que es un número generado aleatoriamente y almacenado en su dispositivo. Algunos caducan al final de la sesión de su sitio web; otros permanecen en su dispositivo por más tiempo. Las cookies técnicamente necesarias se utilizarán automáticamente.

Otras cookies (o tecnologías similares) solo se aplicarán en base a su consentimiento previo.

Existen diferentes tipos de cookies. Las cookies de origen son aquellas que coloca el sitio web visitado y solo pueden ser leídas por ese sitio web. Las cookies de terceros son aquellas colocadas por otras organizaciones que utilizamos para diversos servicios. Por ejemplo, utilizamos proveedores de servicios de análisis externos que colocan cookies en nuestro nombre para decirnos qué le gusta o qué no le gusta en nuestro sitio web. Además, el sitio web que visita puede contener contenido incrustado de, por ejemplo, YouTube, que a su vez puede establecer sus propias cookies.

Por lo general, un píxel es una imagen transparente de no más de 1 píxel x 1 píxel, que se coloca en el sitio web para recopilar datos como la dirección IP, el tipo de navegador, la hora de acceso o cookies previamente configuradas con el propósito de personalizar el contenido o haciendo que la navegación sea más eficiente y sencilla. A menudo se utilizan en combinación con cookies, ya que los píxeles generan y administran cookies.

Siempre que haya dado su consentimiento, el sitio web recopilará datos sobre el sistema operativo, el navegador, el idioma, las fuentes instaladas, la dirección IP, los complementos y más información del dispositivo. Al hacerlo, se puede volver a identificar un dispositivo con fines de marketing relevantes para el usuario.

 

5.   SUS DERECHOS COMO INTERESADO/RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS

Usted, en cualquier momento, siempre que se cumplan los requisitos respectivos, puede hacer valer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: usted tiene derecho a acceder a sus datos personales para conocer qué datos personales suyos se están procesando y cómo se procesan. En particular podrá pedir la siguiente información:
  1. Los datos tratados y cómo se recolectaron.
  2. La finalidad o finalidades del tratamiento.
  3. Las categorías, clases o tipos de destinatarios, o bien, la identidad de cada destinatario a los que se les hayan comunicado o cedido sus datos o se prevea hacerlo.
  4. El período de tiempo durante el cual sus datos serán tratados.
  5. Las bases de licitud para tratar sus datos, y en el caso de interés legítimo una explicación sobre el mismo.
  • Derecho de rectificación: usted tiene derecho a pedir la rectificación y corrección de sus datos personales que considere inexactos, desactualizados o incompletos.

Derecho de supresión: usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en los siguientes casos:

  1. Cuando los datos no resulten necesarios en relación con los fines del tratamiento para el cual fueron recogidos.
  2. Cuando usted haya revocado su consentimiento para el tratamiento y éste no tenga otro fundamento legal.
  3. Cuando los datos hayan sido obtenidos o tratados ilícitamente.
  4. Cuando se trate de datos caducos.
  5. Cuando los datos deban suprimirse para el cumplimiento de una sentencia judicial o de una obligación legal.
  6. Cuando usted haya ejercido su derecho de oposición y no exista otro fundamento legal para el tratamiento de los datos.
  • Derecho de oposición: usted tendrá derecho a oponerse al procesamiento específico o determinado de sus datos personales en los siguientes casos:
  1. Cuando la base de licitud del tratamiento sea la satisfacción de intereses legítimos.
  2. Cuando el tratamiento de sus datos se realice exclusivamente con fines de mercadotecnia o marketing directo de bienes, productos o servicios, incluida la elaboración de perfiles.
  3. Cuando el tratamiento se realice respecto de datos obtenidos de una fuente de acceso público y no exista otro fundamento legal para su tratamiento.
  • Derecho de bloqueo: usted tendrá derecho a solicitar la suspensión temporal de cualquier operación de tratamiento de sus datos personales cuando formule una solicitud de rectificación, supresión u oposición. 
  • Derecho a la portabilidad: usted tendrá derecho a solicitar una copia de los datos personales que le conciernen, en un formato electrónico, estructurado, genérico y de uso común, que permita ser operado por distintos sistemas y, a comunicarlos o transferirlos a otro responsable de datos, siempre que el tratamiento de sus datos se realice de forma automatizada y que esté basado en su consentimiento. 
  • Derecho a retirar el consentimiento: Usted puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento y sin expresión de causa, utilizando medios similares o equivalentes a los empleados para su otorgamiento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Para ejercer sus derechos, deberá presentar una solicitud por escrito ante Henkel, dirigida al correo electrónico chile@henkel.com, que contenga al menos:

  1. Su individualización y la de su representante legal o mandatario, según corresponda, y autenticación de su identidad.
  2. Indicación de un domicilio o dirección de correo electrónico para comunicar la respuesta.
  3. Identificación de los datos personales o del tratamiento determinado respecto del cual ejerce el derecho correspondiente.
  4. En caso de rectificación, los antecedentes que la sustentan.

Henkel responderá su solicitud dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su recepción. Este plazo podrá ser prorrogado, por una sola vez y hasta por un plazo igual, cuando existan circunstancias que lo justifiquen, lo cual le será comunicado antes del vencimiento del plazo original.

El ejercicio de los derechos de rectificación, supresión y oposición será siempre gratuito. El derecho de acceso se ejercerá en forma gratuita al menos trimestralmente. El derecho a la portabilidad se ejercerá en forma gratuita al menos trimestralmente.